这个时代的创业者是无比幸运的,一方面来自移动互联网的产业调整机遇让创业者获得了和巨头争夺的历史机遇,如陌陌对QQ的挑战,另一方面消费升级,让传统的行业焕发生机,一些拥有新概念,提出新价值的产品和服务获得新的增长机会,如广泛出现的宠物经济,女性经济中的美甲等等。如今2015年已经过半,又有哪些公司抓住了历史机会,让自己迅速增加壮大呢?本文盘点了10个你可能不了解优质项目。
融资阶段:B轮1亿美金融资,估值10亿美金。成为资本、SIG创投基金和启明创投共同投资,A轮投资人北极光创投和红点投资继续跟投。
提起APUS,国内网友可能并不熟悉。但这款诞生还不到一年的桌面管理应用却在海外收获了1.5亿用户。两轮融资A轮1亿人民币、B轮1亿美金,目前公司估值超过10亿美金。
APUS是一家新公司,但创始人李涛绝对是网络老兵已经为创业积累了十五年:在3721积累了营销经验;在图吧负责BD、运营、管理;后又在360担任副总裁,主管移动业务。李涛在2013年开始负责360的海外业务。在去过美洲和欧洲后,他意识到海外市场的巨大机会,原因是因为海外有20亿-25亿部智能手机的市场,是中国市场的3倍。竞争却只有中国市场的1%,于此几乎同时,国内移动互联网在2014年下半年已经处于拐点,平台型业务的生存空间很小,8亿用户处于被过度开发的阶段。未来中国的网络公司只有两条路可走,一条是进入O2O、互联网金融等垂直领域,另一条就是走外向型道路。中国的互联网公司迟早都会走出去,但微妙的时间差往往能创造出新的巨头。
因此,李涛的想法是“移动互联网+海外+中国模式”,招募最懂海外市场的人,像360一样做产品,做了全球最简洁的桌面管理工具。后期,随着产品功能的强大,在不增加手机负载的情况下,悄悄的平台化,具体来说就是用户都能够通过桌面直接下载新应用,查看周围人在用什么应用等等。至于和那些应用合作,充实自己的生态系统 ,李涛通过设立基金投资一堆面向海外市场的360背景的创业者,为平台开发应用。
截至2015年3月中旬,APUS用户系统用户量已超越1.5亿,分布于北美、欧洲、南美、印度、东南亚等多个国家,而中国用户却只有不到50万。不过,能确定,在海外扬名的APUS,很可能已经被不少国内极客们当作chrome同等逼格的产品,拿来装逼了!
点评:东边不亮,西边亮。彼得泰尔批评全球化是简单粗暴的复制,但是他忽略了一点,世界也因此变的更平了。未来,不单单是两岸合作去赚世界的钱,而是整个中国互联网公司融合合作去赚世界的钱。
创始人:陈健鹏 中国汽车维修行业协会常务理事、中国拍卖行业协会车委会委员
今日,博车网宣布完成了1亿元人民币的A轮融资。博车网致力于可修复事故车拍卖的专业网络站点平台,它通过对事故车辆推定全损和网络竞价的方式,在为委托方减少损失的同时,合理再分配车辆维修资源。
笔者的朋友曾是国内某财产保险公司的高管,他和笔者说国内保险公司在汽车险方面压力巨大,我国这几年汽车市场发展过快,由于基础设施建设不足、驾驶员培训不足等一系列问题,交通事故频发。不过,事故多反向推动了汽车财险的发展,中国车险保费市场已于2014年突破5000亿元大关。至于美国更是异常成熟,美国专注于事故车处理的Copart目前市值接近45亿美元。然而,相比于美国,中国还非常落后。由于保险公司不是金库,这么高昂的理赔费用,注定存在一个漫长的理赔周期,这样一个时间段,各地出现了大量车主与保险公司的各种纠纷。博车网则是利用拍卖的公开公平公正的特点和互联网快速广泛的优势,为车主、保险公司及车辆维修公司可以提供了更完善的解决方案。说白了就是事故发生后,博车网会把保险公司、车主和维修公司拉拢在一起,利用互联网拍卖为这个体系聚拢资金,拍卖的金额可拿来赔付、修理事故车辆,一个可持续的生态因而诞生。
博车网在上线不到一年的时间内发展迅速。借助于之前创始人的后市场资源和优势,在短期内就落地35个城市,目前融资完成后的博车网有望今年年底落户100个城市,拥有了超过1万名的注册修理厂会员单位,服务于人保、平安、太保等众多保险公司以及神州租车等大型汽车租赁公司,成为国内发展速度最快的专业事故车拍卖平台。
点评:笔者是保险系统子弟,非常能够理解这样的产品在产业中的位置。几乎所有的提供汽车理财险的公司都需要这样的产品。考虑到中国汽车服务市场正在爆发的前夜,此公司绝对值得期待。最后,想说一句,复星投资确实很精准。
如果你今天去北京旁边的廊坊市,你就会发现当地人用的最多的本地生活服务软件,即不是58同城或赶集,也不是美团或大众点评,而是一款叫E城E家的应用。心高气傲的互联网人觉得它就是垃圾,我也一样,当我半年前听说中国最大的清洁能源分销商为了实践互联网+要内部孵化一个本地生活服务的项目时,我也是呵呵的状态。然而半年以后,这一个项目不仅拿到风险投资,而且巧妙地解决了多年来美团等大牌网络公司没解决问题,并在快速扩张中。
E城E家的特点,用一句话概括就是它在各个小城市圈出了一个属于它自己的小市场。大家都知道,中国的三四线小城规模较小,一个城市可能就10几万人,你对优惠信息的需求和传递,不一定要通过美团这些大的互联网平成,事实上后者显然更加麻烦。
E城E家的做法是在小城构筑一个商圈生态。商圈里有大企业,主要是当地消费频次高,拥有大量流水的那些店铺,比如KTV,也有E城E家自己谨慎地发展各个细致划分领域的小公司(一般这类项目在一个城市里不会超过三家),E城E家的原则是一个行业只签署一家最好的。然后,开始给城镇里的用户更好的提供高额返现,但是返现出来的钱,不能拿出去消费,只能去指定的商家那里消费。这些返现的钱,大都是拥有超额利润的城市里的大公司可以提供的,因此相当于它用返现滋养了大批别的行业的小公司,但是另一方面E城E家又密集地给这个大企业导业务,让所有的消费的人都去它那里消费。(没有E城E家,这家企业也一定是生意最好的一家)
作为平台E城E家不向商家收取费用,但是却因为返现的存在拥有庞大的,几乎是一个城市所有消费行为产生的现金流。从某一种意义上讲,它成了整个城市商家与市民共用的银行。
有人又问,它融资似乎不多,从那里搞来那么多钱推广呢?早在1992年,新奥集团旗下的燃气控股就进入城市管道燃气领域,2001年在香港联交所挂牌上市(,构建了以天然气、液化石油气、甲醇、二甲醚以及可再次生产的能源为基本的产品,以城市民用、车用和工商业用户等为最终用户的能源分销体系;目前已升级为区域清洁能源和节约能源整体解决方案提供商。他拥有最多的天然气等清洁能源用户数据,考虑燃气消费大都是以户为单位,他现在拥有2000多万个这样的户的信息,这一些数据覆盖了147个城市。他可以对这些用户持续性地做针对性的营销活动,再不行鼓励他们用E城E家返现或者参加燃气优惠购的活动,你们家不要能源?所以说,它的营销成本远远比网络公司低。
目前,E城E家正在追随新奥燃气走过的脚步,向长沙、南京等地发展。能想象未来的网络公司的大敌也要加上这些先富起来的传统企业。当然,也有人批评此公司有家族企业的特点,不了解是否是真的。
点评:我以后再也不小看传统企业了,也明白了国家领导人所说的互联网+很大程度上也是对传统企业说的。没有互联网思维武装前的传统公司不可怕,但是当它有了之后呢?
命理占卜和风水堪舆既可以属于咨询服务产业,也可以划到文创产业里头。不管它属于什么行业领域,在长达数千年的历史中,这个产业在整个东亚地区已拥有3000亿美金的市场占有率。尽管市场很大,但是直到今天这个行业也没有一个具有市场集中度的品牌级产品或服务出现,不过2015年一家基于移动网络的O2O公司却有可能改变这一切。
易奇文化的创始人董易奇是中国最早利用互联网、电视媒体、学术科研机构进行影响力拓展的堪舆先生。在这个行业拥有极高的声望。他发现这个产业存在几种常见的业态,但是业态都有需要完善的空间。
第一类是受制于门店式的生意,很难做大。无论是河南的驻马店某某广场,还是长沙的开福寺算命一条街,都能看到大批这样的小型命理占卜店存在,这些店的特点就是一个师傅,带几个徒弟,前门师傅和徒弟开门营业,后门则是师傅的生活起居空间,年营业额在数万~数千万不等,差距巨大。这样的算命先生,在中国有数十万人。他们的生意有好有坏,大都提供起名、问事占卜、风水查看等服务,也会销售一些道具。受制于政策监管,国内这部分服务缺乏规范和管理,存在着不少问题。而在华人同样居多的新加坡地区,新加坡的新天地集团,通过连锁收购,统一管理,规范服务的方式,拥有300多家门店,并最终成功登陆长期资金市场,慢慢的变成了新加坡人生活中重要的组成部分。因为随着规范化,它和市场的融入度慢慢的升高,企业会把一部分人力资源业务外包给新天地,而民间普通人家送孩子出国留学也会参考新天地的结果,选择专业。但是定位较为高端,收费比较高,由于一个算命先生的培训周期特别长,导致门店的开展速度极慢,而且由于采用类似于坐堂问诊的模式,很多产能被浪费了。
第二类是自媒体加商圈模式。除了这种借助资本的连锁模式外,还有一类本质上是一种媒体加会务的模式。比如香港的李居明、麦琳琳等等,他们借助媒体的力量,甚至自建媒体的方式来聚合信徒用户,再通过多种增值服务获益。比如李居明,基本上不会通过算命这一类服务获益,他则是组建商圈,建立自己的优质信徒圈子,给他们的生意、生活提供居间服务,举个例子比如某富豪准备嫁女儿,想在一堆门当户对的富人中选择一个人的孩子作为女婿,这样一个时间段李居明就能发挥作用了,并从中收取利益。另外,他们的主要收入还包括了出版收入,目前这种模式最大的问题是基本上无法影响到年轻人,主要受众是老人。这种模式的成功拥有很大的偶然性,在算命先生中十多年才能出现一个,别人不死,你都很难冒出来,不可能资本化,规模化。
第三类是软件式服务。无论是传统的PC软件,还是现在基于互联网的移动应用。都有人涉足这个产业,但是由于大都是IT人开发的产品,虽然主打免费算命的概念,可以较为容易的获得用户,但是受制于专业度,服务的效果往往都不尽如人意,最后导致转化率和粘性都比较差,很难从服务的深度上获利。
易奇的模式其实格外的简单。它搭建一个网络站点平台,专业的算命先生免费入驻,消费者可以下载这个应用,检索算命先生和点评算命先生,实现平台的优胜劣汰。这样就解决了专业度、产能分散的问题。
消费者可以在平台上预约线下算命先生的时间,到店消费(主要是问事),或邀请算命先生上门服务(主要是看风水)。不仅使得服务价格进一步透明,也能解决算命先生的创收问题。
如今,上线不足一年的易奇八字,已拥有了数百万的用户和数万名算命先生,长期资金市场也给出了1.5亿人民币的估算。
根据腾讯课堂此前发布的《2014年K12教育市场分析报告》显示,2014年K12教育的市场规模已超越2500亿元,而辅导家教市场为920亿元,占比达21%。虽然市场很大,但是这个行业的一堆勇于探索商业模式的公司却并那么舒服。用新东方潘欣的话说,就是一堆新中介,天天黑老中介,最后发现了自己不过是一堆想抢老中介份额的新中介罢了。大家没找到服务好市场上三个拥有不一样的需求的主体的方法。一般来说,老师都希望摆脱中介,获取更多的酬劳;家长则是希望提高孩子成绩;而孩子则希望整个服务生动且有趣。
一方面,它像其它平台一样,把家长的需求标准化,让家长能够准确的通过自己设定的各种条件找到最符合的选项,并且内置IM,可以让家长与老师直接沟通,同时拥有支付通道,可以帮助老师确实收到钱。第二步是服务好平台上最重要的400位教师,把的信息深挖,帮助他们更好地运营平台上自己的窗口,让自己的信息更加透明地展现在网络上,站长思维的价值凸显,每个老师的展现率都得到提升,交易量也得到增长。
另一方面,向中介费大声说NO,让老师直面家长,平台不收取任何中介费用。平台未来依靠增值服务获益,让老师能够全身心投入。这样一来也可以形成洼地,把最优质的老师们吸引过来。而请他教也自此蜕变为非中介,而是一个最大的私立学校,教师可以自己支配自己的教学时间,甚至可以完全摆脱传统学校来这个平台担任全职教师,全力服务若干个家庭。
点评:过去是对用户免费换未来,如今是干脆整个平台都双方都免费,最终向第三方收费。
陌游科技去年拿到了红杉投资。笔者在一年以前知道这个项目,一开始并不看好。总觉得微信可以解决玩家的各种问题,似乎并不会产生新的功能。然而,不到一年的时间,这家公司已经拥有了400多万用户,考虑到中国近3亿的游戏玩家,活跃游戏玩家接近6000万人,陌游的这个数量不算大,但是请注意它几乎没有做过任何市场推广的情况下靠游戏公司导流和口碑相传达到这个用户数。但仔细想想这个市场存在着的空白,你就会明白这并不偶然。
传统的游戏圈,尤其是网游圈并没有真正能带给用户优质体验的社交产品出现。有几个论坛,也无法满足新一代年轻用户的需要。而陌游的出现填补了这个空白。具体来说,就是用户可以通过你自己所玩的游戏,会被安排到不同的游戏频道,和玩同种或类似游戏的用户进行互动和社交,软件提供多种互动机制,如在LOL社区版块,有评选猪队友,看看她照片、带美女打游戏,女主播邀您看直播等功能。在这个社区里,谁的游戏技能干,谁乐于助人,谁就能得到平台最多的支持。你发现没有,它就是一款游戏,或者说就是一个小社会。
而对于游戏厂商来说,由于过去没法子提供独特的社交体验功能,而获取同类玩家的成本极高的关系,他们非常愿意和陌游合作,主动提出开放接口,再提供陌游用户的同时,又通过陌游开辟的玩家专区获得别的潜在用户。事实上,在社交网络上自己游戏的玩家的每一次转发和吐槽,都有可能帮助自己把他的朋友拉到自己的游戏中来。所以,厂商对陌游依赖度极高,同时也愿意扶持和分享收益给陌游。
而陌游现在除了向商家收取费用外,还对一些小游戏开发商的公司,进行分成模式,即用户如果通过陌游购买道具或者充值,就必须支付费用等,游戏运营商就必须向陌游支付费用。至于游戏分发的收入也非常不菲。可以想象,这家拥有400万用户,且在快速增长的社交应用公司,未来的前景将难以估量。
点评:笔者认为目前国内兴趣垂直社交项目中,目前最成功的案例应该就是陌游这一款,绝对的高频次,高粘性,高可拓展性。它给人最大的惊喜是它发现了游戏玩家和玩家的区别,发现了后者更多的未被满足的需求,对于游戏玩家来说,游戏提供的一切都是满足他需求的手段,但是对于一个玩家,光是游戏是不够的。他需要的更多,而陌游恰好满足了这一点。未来可能出现一个围绕它构筑的全新的游戏产业生态。可以提前看到单机游戏、主机游戏和网络游戏的发行渠道革命正在发生中。
2014年,笔者接受央视财经采访的时候,当时央视记者问笔者到底什么是新农业时,我记得除了第二、第三产业,尤其是信息服务业(互联网)对第一产业的反哺外,就是农业生产者离用户更近了,因为互联网去掉了介质。让农产品生产者可以根据用户需求生产农产品。不知道是不是因为编导不认同,而是压根不理解,这段话没有播出。但是,互联网思维的价值就在于它是自生,而不是总结出来的,因此总会有创业者走向这条道路。
来自上海的“五百家”就是这样的一家公司,他采用安全的生态种植与自然农法,只在蔬菜成熟时采摘,只摘好吃的部分,摘下来的菜24小时内送达。这样做要花更多成本,但是根据500个家庭的需求来确定基本的种植计划,以需定产,并且通过互联网将中间环节砍掉,这样成本就会降下来。
光是按需生产还不够,还要可追溯原产地。五百家的菜园选在崇明,所有的种植环节向用户透明。每一块地都有编号,每一个种植行为都有记录,每一份菜都有“出生证”。而且,每个参与者都可以随时通过官网、微信等途径及时了解菜园的进展,参与者也可以随时到菜园考察。另一方面,“五百家”会向参与者进行前期调研:偏好什么?忌口什么?有何需求?以此综合规划生产。
而在购买环节,消费者一旦成为“五百家”的会员,可以每周自己通过手机选菜,自定配送日期,每周可以配送两次,24小时内即可新鲜送达。通过这种“双向透明”的做法,每个参与家庭的蔬菜花费全年在1万元左右。记者计算了一下,在包含了包装、快递等分摊费用之后,平均每份菜(300克至500克)的价格约9元。而目前市场上贴“有机菜”或“精品菜”标签的蔬菜价格一般在15-30元之间。其中的差价,得益于互联网砍掉了中间环节。
可以大胆想象一下,随着农村土地流转制度的完善,作为率先融资,先跑出来的500家可能会成为一个产业级的现象。开展大规模的合作,或是形成新品牌,最终被并购,并非不可能。
点评:离市场更近,离土地更近,互联网依靠信息将二者连接的更加紧密。农产品市场的生产与销售模式正在发生巨变。
家政无忧直营+加盟模式已成华南地区最大家政公司
在家政无忧推出自己的模式之前,市场上已经出现了两种家政服务的模式,一种是以阿姨帮、e家洁为代表的C2C模式,二是阿姨来了、管家帮为代表的经纪人模式。另外,还有云家政这种走B2C模式的平台。
与他们不同,家政无忧走的是第三条路,他一方面利用旗下3000多名家政阿姨提供的上门服务,用户如果下单就会发现,几分钟后就收到了客服的电线个小时内上门服务。上门的阿姨,将统一身穿“家政无忧”的围裙,带来标准化的保洁用具,包括扫地机器人、智能玻璃擦手,给用户一种专业深度的感觉。
另一方面为了应对流量高企的问题,家政无忧广泛地吸纳社会上的闲置家政中介公司,目前,这些加盟进来的家政公司发挥承担着部分员工招聘、培训与沟通的作用。与此同时,帮助它们转型,帮助它们提供服务能力,并给它们导入业务量。通过半年的努力,通过阿姨时间的商品化和促进阿姨与原雇主之间的信任关系,终于在2015年成为整个广东省,甚至是华南地区最大的家政公司。
而且家政无忧让原本靠拿订单剥削阿姨的中介机构逐步地转变角色,成为家政人员招募培训和情感关怀的服务站,通过服务费获取收益。同时利用地理位置上的优势,作为提供其他增值服务的中转站分享平台的增值收益。
早在一年前,笔者就采访过今目标,并且写过一篇报道《今目标崔健:我们做了马化腾当年想做但没做到的事情》,当时在业界还颇有影响。但是,当时不少创投圈的朋友对笔者说这项目不行。因为这家公司在国内被49家投资机构残酷的拒绝了,最终只拿到了老虎基金1000万美金的投资,而如今一年之后,今目标在此获得6000万美金B轮融资,当初一些拒绝它的机构,怕是再也投不起了。
今目标走免费这条路,创始人自己也说过是被逼出来的。中国的中小企业最先考虑的是如何活下去,如何赚钱,然后才是效率的提升。最早的时候,今目标也是采用收费模式,哪怕他只收可怜的198元,仍然收不到钱。无奈,当时的天使投资人建议,干脆免费赌一把吧。于是这款在产品体验、技术思路和开发方式都和腾讯高度相似的公司,最终彻底腾讯了一把。直接推出完全免费的企业即时通讯工具。最终免费的结果是短短几年,就涌入了70多万用户,在今目标用户中,既有像百世物流这样人员超级分散的客户,也有像中央金融团工委这样中规中矩的政府单位。而到2014年下半年,今目标已经拥有了100多万的企业级用户。如今今目标拥有接近150万的用户数,预计年底将达到 300 万。
拥有了海量用户,就意味着高质量企业流量停留在软件上。比如今目标上就有一个类似于微信钱包页面一样的页面,企业可以直接在这个页面购买各种增值服务(不少由专注于toB生意的一些优质第三方提供,如专门提供办公用品的京东企业渠道、专注于员工内训的企业大学、员工保险、商务旅行等)今目标之所以能够值这个价格,是因为它作为一款通用型产品,成功地教育了中小企业用户,随着技术的积累和客户的成长,今目标正在不断和其它的企业级服务软件进行深度对接,如服务中小企业财务软件畅捷通,以及更大的金蝶、用友等(它本身就是一个销售渠道)。另一方面上百万的企业用户的数据停留在平台上,本身就具有广告和传播价值,今目标目前也正在致力于通过各个公司共同使用的公共空间,发布大家和愿意披露的业务动态,从而帮助企业获取更多的商业对接机会,这样既可以增加今目标的收入,也可以提高企业用户的粘性。
如果说2015年最重要的创业公司是那一家的话,我个人认为是脉脉。原因有三个,第一职业社交潜力巨大,发展多年。但是在中国地区,无论是之前的那些PC时代的产品,还是领英自身都没有做起来,而移动社交应用脉脉却成功了,截止到2015年的4月份,脉脉已经拥有500多万用户。
脉脉的线上产品兼具了朋友圈、招聘渠道、融资渠道、活动发起和匿名八卦等功能。时刻关注白领用户的小虚荣,对新职业机会的渴望等。
脉脉强就强在产品。抛掉所有的复杂功能,脉脉可以说就是instagram的中文版。但是,它的核心逻辑并不是秀图,而是围绕影响力的建立展开的。我们可以把脉脉想象成一个大舞台,而现在用户A想要一个拓展自己的影响力,他需要一个大舞台,而这个舞台就是类instagram图文发布功能。而观众是谁?是用户的网友,这些网友要想看到用户的发布的信息,需要两个条件,一个是拥有这名用户的电话号码,且已经加入脉脉,另一个则是自己是符合第一个条件的用户的好友。符合这两类条件的用户,最终都变成了用户A的观众,且可以和他互动。瞧,影响力就这么发生了。
但是,你也会问,有了影响力又能干什么呢?当然是变现影响力。这就是脉脉这个产品美妙的第二个地方,影响力越大的用户,意味着一度人脉越大,而一度人脉越大,则意味着二度人脉越大,即上文提到的符合第二类条件的用户数越多,这个时候一个高影响力的脉脉用户,吼一嗓子,就是远在地球另一边的,完全不认识的用户也能看到。这意味着无论是公关、还是招聘、求投资都变得容易。
光是这些还不够,脉脉为了解决影响力之外的其它需求,也做了大量的工作,比如找人功能。目前最透明,最便捷的产品就是脉脉。在美国,绝大多数用户也是只有换工作时才会用linkdin,剩下的用户不是为了换工作,而是因为工作的种种原因需要找人才使用这个网站。脉脉则是把更加快捷找到人这一点做到了极致,不仅让你找到,还能让你说上话,用户只需要输入目标企业的名字,就能轻松查看这家企业在脉脉上注册的用户。这个时候,找人的用户既可以与目标人进行沟通,或者申请加好友(增加为好友的好处是可以像微博一样看到对方发布的信息)
中国人可以没有钱,但是不能没有面子,强大的人脉资源,可以满足国人的虚荣心,也确实能提供新的机遇,因此当脉脉海量打广告后,回报也就可想而知非常惊人了。今天的脉脉已经变成一个集招聘、融资和活动发起为一体的平台,可以想象在不算遥远的将来,这个中国的linkdin正在越来越清晰地走到我们的面前,而且它还可以走的更远,做的更多。
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因此,李涛的想法是“移动互联网+海外+中国模式”,招募最懂海外市场的人,像360一样做产品,做了全球最简洁的桌面管理工具。后期,随着产品功能的强大,在不增加手机负载的情况下,悄悄的平台化,具体来说就是用户都能够通过桌面直接下载新应用,查看周围人在用什么应用等等。至于和那些应用合作,充实自己的生态系统 ,李涛通过设立基金投资一堆面向海外市场的360背景的创业者,为平台开发应用。
截至2015年3月中旬,APUS用户系统用户量已超越1.5亿,分布于北美、欧洲、南美、印度、东南亚等多个国家,而中国用户却只有不到50万。不过,能确定,在海外扬名的APUS,很可能已经被不少国内极客们当作chrome同等逼格的产品,拿来装逼了!
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E城E家的特点,用一句话概括就是它在各个小城市圈出了一个属于它自己的小市场。大家都知道,中国的三四线小城规模较小,一个城市可能就10几万人,你对优惠信息的需求和传递,不一定要通过美团这些大的互联网平成,事实上后者显然更加麻烦。
E城E家的做法是在小城构筑一个商圈生态。商圈里有大企业,主要是当地消费频次高,拥有大量流水的那些店铺,比如KTV,也有E城E家自己谨慎地发展各个细致划分领域的小公司(一般这类项目在一个城市里不会超过三家),E城E家的原则是一个行业只签署一家最好的。然后,开始给城镇里的用户更好的提供高额返现,但是返现出来的钱,不能拿出去消费,只能去指定的商家那里消费。这些返现的钱,大都是拥有超额利润的城市里的大公司可以提供的,因此相当于它用返现滋养了大批别的行业的小公司,但是另一方面E城E家又密集地给这个大企业导业务,让所有的消费的人都去它那里消费。(没有E城E家,这家企业也一定是生意最好的一家)
作为平台E城E家不向商家收取费用,但是却因为返现的存在拥有庞大的,几乎是一个城市所有消费行为产生的现金流。从某一种意义上讲,它成了整个城市商家与市民共用的银行。
有人又问,它融资似乎不多,从那里搞来那么多钱推广呢?早在1992年,新奥集团旗下的燃气控股就进入城市管道燃气领域,2001年在香港联交所挂牌上市(,构建了以天然气、液化石油气、甲醇、二甲醚以及可再次生产的能源为基本的产品,以城市民用、车用和工商业用户等为最终用户的能源分销体系;目前已升级为区域清洁能源和节约能源整体解决方案提供商。他拥有最多的天然气等清洁能源用户数据,考虑燃气消费大都是以户为单位,他现在拥有2000多万个这样的户的信息,这一些数据覆盖了147个城市。他可以对这些用户持续性地做针对性的营销活动,再不行鼓励他们用E城E家返现或者参加燃气优惠购的活动,你们家不要能源?所以说,它的营销成本远远比网络公司低。
目前,E城E家正在追随新奥燃气走过的脚步,向长沙、南京等地发展。能想象未来的网络公司的大敌也要加上这些先富起来的传统企业。当然,也有人批评此公司有家族企业的特点,不了解是否是真的。
点评:我以后再也不小看传统企业了,也明白了国家领导人所说的互联网+很大程度上也是对传统企业说的。没有互联网思维武装前的传统公司不可怕,但是当它有了之后呢?
命理占卜和风水堪舆既可以属于咨询服务产业,也可以划到文创产业里头。不管它属于什么行业领域,在长达数千年的历史中,这个产业在整个东亚地区已拥有3000亿美金的市场占有率。尽管市场很大,但是直到今天这个行业也没有一个具有市场集中度的品牌级产品或服务出现,不过2015年一家基于移动网络的O2O公司却有可能改变这一切。
易奇文化的创始人董易奇是中国最早利用互联网、电视媒体、学术科研机构进行影响力拓展的堪舆先生。在这个行业拥有极高的声望。他发现这个产业存在几种常见的业态,但是业态都有需要完善的空间。
第一类是受制于门店式的生意,很难做大。无论是河南的驻马店某某广场,还是长沙的开福寺算命一条街,都能看到大批这样的小型命理占卜店存在,这些店的特点就是一个师傅,带几个徒弟,前门师傅和徒弟开门营业,后门则是师傅的生活起居空间,年营业额在数万~数千万不等,差距巨大。这样的算命先生,在中国有数十万人。他们的生意有好有坏,大都提供起名、问事占卜、风水查看等服务,也会销售一些道具。受制于政策监管,国内这部分服务缺乏规范和管理,存在着不少问题。而在华人同样居多的新加坡地区,新加坡的新天地集团,通过连锁收购,统一管理,规范服务的方式,拥有300多家门店,并最终成功登陆长期资金市场,慢慢的变成了新加坡人生活中重要的组成部分。因为随着规范化,它和市场的融入度慢慢的升高,企业会把一部分人力资源业务外包给新天地,而民间普通人家送孩子出国留学也会参考新天地的结果,选择专业。但是定位较为高端,收费比较高,由于一个算命先生的培训周期特别长,导致门店的开展速度极慢,而且由于采用类似于坐堂问诊的模式,很多产能被浪费了。
第二类是自媒体加商圈模式。除了这种借助资本的连锁模式外,还有一类本质上是一种媒体加会务的模式。比如香港的李居明、麦琳琳等等,他们借助媒体的力量,甚至自建媒体的方式来聚合信徒用户,再通过多种增值服务获益。比如李居明,基本上不会通过算命这一类服务获益,他则是组建商圈,建立自己的优质信徒圈子,给他们的生意、生活提供居间服务,举个例子比如某富豪准备嫁女儿,想在一堆门当户对的富人中选择一个人的孩子作为女婿,这样一个时间段李居明就能发挥作用了,并从中收取利益。另外,他们的主要收入还包括了出版收入,目前这种模式最大的问题是基本上无法影响到年轻人,主要受众是老人。这种模式的成功拥有很大的偶然性,在算命先生中十多年才能出现一个,别人不死,你都很难冒出来,不可能资本化,规模化。
第三类是软件式服务。无论是传统的PC软件,还是现在基于互联网的移动应用。都有人涉足这个产业,但是由于大都是IT人开发的产品,虽然主打免费算命的概念,可以较为容易的获得用户,但是受制于专业度,服务的效果往往都不尽如人意,最后导致转化率和粘性都比较差,很难从服务的深度上获利。
易奇的模式其实格外的简单。它搭建一个网络站点平台,专业的算命先生免费入驻,消费者可以下载这个应用,检索算命先生和点评算命先生,实现平台的优胜劣汰。这样就解决了专业度、产能分散的问题。
消费者可以在平台上预约线下算命先生的时间,到店消费(主要是问事),或邀请算命先生上门服务(主要是看风水)。不仅使得服务价格进一步透明,也能解决算命先生的创收问题。
如今,上线不足一年的易奇八字,已拥有了数百万的用户和数万名算命先生,长期资金市场也给出了1.5亿人民币的估算。
根据腾讯课堂此前发布的《2014年K12教育市场分析报告》显示,2014年K12教育的市场规模已超越2500亿元,而辅导家教市场为920亿元,占比达21%。虽然市场很大,但是这个行业的一堆勇于探索商业模式的公司却并那么舒服。用新东方潘欣的话说,就是一堆新中介,天天黑老中介,最后发现了自己不过是一堆想抢老中介份额的新中介罢了。大家没找到服务好市场上三个拥有不一样的需求的主体的方法。一般来说,老师都希望摆脱中介,获取更多的酬劳;家长则是希望提高孩子成绩;而孩子则希望整个服务生动且有趣。
一方面,它像其它平台一样,把家长的需求标准化,让家长能够准确的通过自己设定的各种条件找到最符合的选项,并且内置IM,可以让家长与老师直接沟通,同时拥有支付通道,可以帮助老师确实收到钱。第二步是服务好平台上最重要的400位教师,把的信息深挖,帮助他们更好地运营平台上自己的窗口,让自己的信息更加透明地展现在网络上,站长思维的价值凸显,每个老师的展现率都得到提升,交易量也得到增长。
另一方面,向中介费大声说NO,让老师直面家长,平台不收取任何中介费用。平台未来依靠增值服务获益,让老师能够全身心投入。这样一来也可以形成洼地,把最优质的老师们吸引过来。而请他教也自此蜕变为非中介,而是一个最大的私立学校,教师可以自己支配自己的教学时间,甚至可以完全摆脱传统学校来这个平台担任全职教师,全力服务若干个家庭。
点评:过去是对用户免费换未来,如今是干脆整个平台都双方都免费,最终向第三方收费。
陌游科技去年拿到了红杉投资。笔者在一年以前知道这个项目,一开始并不看好。总觉得微信可以解决玩家的各种问题,似乎并不会产生新的功能。然而,不到一年的时间,这家公司已经拥有了400多万用户,考虑到中国近3亿的游戏玩家,活跃游戏玩家接近6000万人,陌游的这个数量不算大,但是请注意它几乎没有做过任何市场推广的情况下靠游戏公司导流和口碑相传达到这个用户数。但仔细想想这个市场存在着的空白,你就会明白这并不偶然。
传统的游戏圈,尤其是网游圈并没有真正能带给用户优质体验的社交产品出现。有几个论坛,也无法满足新一代年轻用户的需要。而陌游的出现填补了这个空白。具体来说,就是用户可以通过你自己所玩的游戏,会被安排到不同的游戏频道,和玩同种或类似游戏的用户进行互动和社交,软件提供多种互动机制,如在LOL社区版块,有评选猪队友,看看她照片、带美女打游戏,女主播邀您看直播等功能。在这个社区里,谁的游戏技能干,谁乐于助人,谁就能得到平台最多的支持。你发现没有,它就是一款游戏,或者说就是一个小社会。
而对于游戏厂商来说,由于过去没法子提供独特的社交体验功能,而获取同类玩家的成本极高的关系,他们非常愿意和陌游合作,主动提出开放接口,再提供陌游用户的同时,又通过陌游开辟的玩家专区获得别的潜在用户。事实上,在社交网络上自己游戏的玩家的每一次转发和吐槽,都有可能帮助自己把他的朋友拉到自己的游戏中来。所以,厂商对陌游依赖度极高,同时也愿意扶持和分享收益给陌游。
而陌游现在除了向商家收取费用外,还对一些小游戏开发商的公司,进行分成模式,即用户如果通过陌游购买道具或者充值,就必须支付费用等,游戏运营商就必须向陌游支付费用。至于游戏分发的收入也非常不菲。可以想象,这家拥有400万用户,且在快速增长的社交应用公司,未来的前景将难以估量。
点评:笔者认为目前国内兴趣垂直社交项目中,目前最成功的案例应该就是陌游这一款,绝对的高频次,高粘性,高可拓展性。它给人最大的惊喜是它发现了游戏玩家和玩家的区别,发现了后者更多的未被满足的需求,对于游戏玩家来说,游戏提供的一切都是满足他需求的手段,但是对于一个玩家,光是游戏是不够的。他需要的更多,而陌游恰好满足了这一点。未来可能出现一个围绕它构筑的全新的游戏产业生态。可以提前看到单机游戏、主机游戏和网络游戏的发行渠道革命正在发生中。
2014年,笔者接受央视财经采访的时候,当时央视记者问笔者到底什么是新农业时,我记得除了第二、第三产业,尤其是信息服务业(互联网)对第一产业的反哺外,就是农业生产者离用户更近了,因为互联网去掉了介质。让农产品生产者可以根据用户需求生产农产品。不知道是不是因为编导不认同,而是压根不理解,这段话没有播出。但是,互联网思维的价值就在于它是自生,而不是总结出来的,因此总会有创业者走向这条道路。
来自上海的“五百家”就是这样的一家公司,他采用安全的生态种植与自然农法,只在蔬菜成熟时采摘,只摘好吃的部分,摘下来的菜24小时内送达。这样做要花更多成本,但是根据500个家庭的需求来确定基本的种植计划,以需定产,并且通过互联网将中间环节砍掉,这样成本就会降下来。
光是按需生产还不够,还要可追溯原产地。五百家的菜园选在崇明,所有的种植环节向用户透明。每一块地都有编号,每一个种植行为都有记录,每一份菜都有“出生证”。而且,每个参与者都可以随时通过官网、微信等途径及时了解菜园的进展,参与者也可以随时到菜园考察。另一方面,“五百家”会向参与者进行前期调研:偏好什么?忌口什么?有何需求?以此综合规划生产。
而在购买环节,消费者一旦成为“五百家”的会员,可以每周自己通过手机选菜,自定配送日期,每周可以配送两次,24小时内即可新鲜送达。通过这种“双向透明”的做法,每个参与家庭的蔬菜花费全年在1万元左右。记者计算了一下,在包含了包装、快递等分摊费用之后,平均每份菜(300克至500克)的价格约9元。而目前市场上贴“有机菜”或“精品菜”标签的蔬菜价格一般在15-30元之间。其中的差价,得益于互联网砍掉了中间环节。
可以大胆想象一下,随着农村土地流转制度的完善,作为率先融资,先跑出来的500家可能会成为一个产业级的现象。开展大规模的合作,或是形成新品牌,最终被并购,并非不可能。
点评:离市场更近,离土地更近,互联网依靠信息将二者连接的更加紧密。农产品市场的生产与销售模式正在发生巨变。
家政无忧直营+加盟模式已成华南地区最大家政公司
在家政无忧推出自己的模式之前,市场上已经出现了两种家政服务的模式,一种是以阿姨帮、e家洁为代表的C2C模式,二是阿姨来了、管家帮为代表的经纪人模式。另外,还有云家政这种走B2C模式的平台。
与他们不同,家政无忧走的是第三条路,他一方面利用旗下3000多名家政阿姨提供的上门服务,用户如果下单就会发现,几分钟后就收到了客服的电线个小时内上门服务。上门的阿姨,将统一身穿“家政无忧”的围裙,带来标准化的保洁用具,包括扫地机器人、智能玻璃擦手,给用户一种专业深度的感觉。
另一方面为了应对流量高企的问题,家政无忧广泛地吸纳社会上的闲置家政中介公司,目前,这些加盟进来的家政公司发挥承担着部分员工招聘、培训与沟通的作用。与此同时,帮助它们转型,帮助它们提供服务能力,并给它们导入业务量。通过半年的努力,通过阿姨时间的商品化和促进阿姨与原雇主之间的信任关系,终于在2015年成为整个广东省,甚至是华南地区最大的家政公司。
而且家政无忧让原本靠拿订单剥削阿姨的中介机构逐步地转变角色,成为家政人员招募培训和情感关怀的服务站,通过服务费获取收益。同时利用地理位置上的优势,作为提供其他增值服务的中转站分享平台的增值收益。
早在一年前,笔者就采访过今目标,并且写过一篇报道《今目标崔健:我们做了马化腾当年想做但没做到的事情》,当时在业界还颇有影响。但是,当时不少创投圈的朋友对笔者说这项目不行。因为这家公司在国内被49家投资机构残酷的拒绝了,最终只拿到了老虎基金1000万美金的投资,而如今一年之后,今目标在此获得6000万美金B轮融资,当初一些拒绝它的机构,怕是再也投不起了。
今目标走免费这条路,创始人自己也说过是被逼出来的。中国的中小企业最先考虑的是如何活下去,如何赚钱,然后才是效率的提升。最早的时候,今目标也是采用收费模式,哪怕他只收可怜的198元,仍然收不到钱。无奈,当时的天使投资人建议,干脆免费赌一把吧。于是这款在产品体验、技术思路和开发方式都和腾讯高度相似的公司,最终彻底腾讯了一把。直接推出完全免费的企业即时通讯工具。最终免费的结果是短短几年,就涌入了70多万用户,在今目标用户中,既有像百世物流这样人员超级分散的客户,也有像中央金融团工委这样中规中矩的政府单位。而到2014年下半年,今目标已经拥有了100多万的企业级用户。如今今目标拥有接近150万的用户数,预计年底将达到 300 万。
拥有了海量用户,就意味着高质量企业流量停留在软件上。比如今目标上就有一个类似于微信钱包页面一样的页面,企业可以直接在这个页面购买各种增值服务(不少由专注于toB生意的一些优质第三方提供,如专门提供办公用品的京东企业渠道、专注于员工内训的企业大学、员工保险、商务旅行等)今目标之所以能够值这个价格,是因为它作为一款通用型产品,成功地教育了中小企业用户,随着技术的积累和客户的成长,今目标正在不断和其它的企业级服务软件进行深度对接,如服务中小企业财务软件畅捷通,以及更大的金蝶、用友等(它本身就是一个销售渠道)。另一方面上百万的企业用户的数据停留在平台上,本身就具有广告和传播价值,今目标目前也正在致力于通过各个公司共同使用的公共空间,发布大家和愿意披露的业务动态,从而帮助企业获取更多的商业对接机会,这样既可以增加今目标的收入,也可以提高企业用户的粘性。
如果说2015年最重要的创业公司是那一家的话,我个人认为是脉脉。原因有三个,第一职业社交潜力巨大,发展多年。但是在中国地区,无论是之前的那些PC时代的产品,还是领英自身都没有做起来,而移动社交应用脉脉却成功了,截止到2015年的4月份,脉脉已经拥有500多万用户。
脉脉的线上产品兼具了朋友圈、招聘渠道、融资渠道、活动发起和匿名八卦等功能。时刻关注白领用户的小虚荣,对新职业机会的渴望等。
脉脉强就强在产品。抛掉所有的复杂功能,脉脉可以说就是instagram的中文版。但是,它的核心逻辑并不是秀图,而是围绕影响力的建立展开的。我们可以把脉脉想象成一个大舞台,而现在用户A想要一个拓展自己的影响力,他需要一个大舞台,而这个舞台就是类instagram图文发布功能。而观众是谁?是用户的网友,这些网友要想看到用户的发布的信息,需要两个条件,一个是拥有这名用户的电话号码,且已经加入脉脉,另一个则是自己是符合第一个条件的用户的好友。符合这两类条件的用户,最终都变成了用户A的观众,且可以和他互动。瞧,影响力就这么发生了。
但是,你也会问,有了影响力又能干什么呢?当然是变现影响力。这就是脉脉这个产品美妙的第二个地方,影响力越大的用户,意味着一度人脉越大,而一度人脉越大,则意味着二度人脉越大,即上文提到的符合第二类条件的用户数越多,这个时候一个高影响力的脉脉用户,吼一嗓子,就是远在地球另一边的,完全不认识的用户也能看到。这意味着无论是公关、还是招聘、求投资都变得容易。
光是这些还不够,脉脉为了解决影响力之外的其它需求,也做了大量的工作,比如找人功能。目前最透明,最便捷的产品就是脉脉。在美国,绝大多数用户也是只有换工作时才会用linkdin,剩下的用户不是为了换工作,而是因为工作的种种原因需要找人才使用这个网站。脉脉则是把更加快捷找到人这一点做到了极致,不仅让你找到,还能让你说上话,用户只需要输入目标企业的名字,就能轻松查看这家企业在脉脉上注册的用户。这个时候,找人的用户既可以与目标人进行沟通,或者申请加好友(增加为好友的好处是可以像微博一样看到对方发布的信息)
中国人可以没有钱,但是不能没有面子,强大的人脉资源,可以满足国人的虚荣心,也确实能提供新的机遇,因此当脉脉海量打广告后,回报也就可想而知非常惊人了。今天的脉脉已经变成一个集招聘、融资和活动发起为一体的平台,可以想象在不算遥远的将来,这个中国的linkdin正在越来越清晰地走到我们的面前,而且它还可以走的更远,做的更多。